Creare un sito di prodotto utile per gli utenti e per l’azienda. Partiamo dal footer?
La prima cosa da fare quando si approccia l’argomento “sito di prodotto” è dar vita ad un progetto che garantisca il giusto spazio ai riferimenti di contatto/approfondimento. Dove metterli? Sicuramente in fondo, come prima cosa!
Esattamente come sappiamo che il prezzo di un libro è da ricercare nelle ultime pagine o sul retro di copertina, sappiamo che le persone che vogliono avere informazioni sui nostri prodotti cercano i contatti nell’ultima parte di ogni pagina web.
Non c’è cosa più deleteria per l’utente (ma soprattutto per le vendite), avere interesse al vostro prodotto ma non riuscire a trovare il modo di saperne di più, di conoscere il numero di telefono del Customer Care, di poter mandare una mail, di sapere dove sono i punti vendita. Dedicate quindi una grande importanza al “footer”, facendone una vera e propria piccola mappa in cui ogni persona possa orientarsi positivamente verso di voi.
Non esistono regole ferree per la creazione dei contenuti del footer: esiste invece la regola del buon senso. Contenuti estesi se avete molti punti di contatto azienda/prodotto/utente; contenuti essenziali (sede, tel. email, social) se privilegiate, in base alle dimensioni della vostra azienda ed al vostro approccio commerciale, il contatto diretto tra voi e l’utente.
Se il footer è la mappa, tutto ciò che pubblicate al di sopra di esso deve essere progettato con l’intento di dare la massima comprensibilità, chiarezza, utilità ai fini della comunicazione e delle vendite: menu di navigazione, titoli, testi, caratteristiche di prodotto, foto sceniche e/o tecniche, video: nulla va lasciato al caso o a dubbie interpretazioni.
E adesso – a fine riunione – tutti all’opera!
Specializzato in marketing operativo, formazione Linkedin e YouTube, strategie di comunicazione. Oltre 35 anni di esperienza con aziende, manager, professionisti, artisti, scuole di formazione.